アカウントマネージャーとして幅広い案件に携わらせてもらっている背景もあるのですが、Business・Technology・Creativeの優秀なメンバー同士がコラボレーションして、様々なプロジェクトを前に進めていくことを目の前で追体験できる醍醐味があります。また、お客様のカウンターパートに役職者・役員の方々も多く、様々な視座を得られることも自分の成長につながっていると思います。
入社以来、本当に様々なことに挑戦させてもらっていることも大きいです。お客様とのプロジェクトに入りながら、新しいリード獲得やリファラル採用を推進したり、ソリューション企画や自社サービスの検討なども関わらせてもらっています。
今は部門責任者として、売上や組織の成長のために何が必要なのかを考えながら、社内外のステークホルダーと仕掛けを考えては打ち出して、うまくいったりいかなかったりという日々です。とても難しいけど、やりがいに溢れています。

自分が経験の無い、UI/UXデザイナーのメンバーと業務をともにしたり、Creative軸での案件の提案や立ち上げを行うことは、とっても難しかったです。その分、Creativeチームのマネージャに頼りまくっていました。
他にもトラブルが起きるプロジェクトもゼロではないので、しっかり介入をしながら、お客様と社内との最善の進め方を模索することも非常に苦労します。でも、そこに自分の介在価値があるのかもしれないと思うこともありますし、乗り越えることで関係者みんなの成長につながる、という気持ちです。

業務内容について：
新規のお客様向けにはご提案活動やプロジェクトの立ち上げを行います。すでにお取引があるお客様向けには契約管理と、プロジェクトが順調に進行しているのかどうかの把握と必要に応じた介入。プロジェクト以外の働きかけとしては、よりSun*が価値提供できる領域がないかの提案や意見交換をさせていただいています。
部門責任者としてメンバーのマネジメントを行う際は、アカウントマネージャーの業務におけるサポートや、新規提案を一緒に推進するようなことも実施しています。

働き方：
裁量労働制で、出勤とリモートのハイブリッドにて日々業務をしています。子供の幼稚園への送迎や寝かしつけまでの時間を大事にしたいという想いもあり、お昼にオフィスに行ったり、夕方前にオフィスから自宅に移動したりとフレキシブルな状態です。もちろん終日オフィス、終日自宅という日もあります。
もちろん業務量は変わらないので、日によっては子供を寝かしつけてから業務をすることもあります。ですが、それも含めて裁量と理解しているので、総じてポジティブです。

Sun*では、主体性のある方も、高い専門性を持った職人タイプの方も、どんな方にでも活躍のフィールドがある環境です。
特にアカウントマネジメント部門は、絶対にこういう人！というペルソナが決めにくい反面、プロジェクトマネジメント、顧客折衝、営業など様々なスキルを持ったメンバーが活躍しています。責任も一定あるポジションですが、チームで事業とお客様の成長にコミットしていけるような裁量も大きく、やりがいがある仕事です。